作為居民入戶的最后一公里，電梯的安全和可用性一直是政府監(jiān)管的重點(diǎn)，但傳統(tǒng)手段很難滿足新政策下的監(jiān)管要求，電梯行業(yè)內(nèi)卷，導(dǎo)致維保質(zhì)量差，電梯安全問題嚴(yán)重，為解決電梯行業(yè)信息不對(duì)稱所有權(quán)不清晰，維保公司維護(hù)成本高；為解決電梯數(shù)量較多監(jiān)管力量有限、電梯使用不規(guī)范危險(xiǎn)事故無法防范、維保管理存在漏洞等問題，數(shù)字政通助力淄博市張店區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以建立“事前預(yù)警”、“事中安撫”、“事后追溯”的電梯安全監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo)，打造了“一庫一圖一平臺(tái)”的張店區(qū)智慧電梯安全監(jiān)管平臺(tái)。
一庫。張店區(qū)智慧電梯安全監(jiān)管平臺(tái)通過匯聚全區(qū)電梯用戶數(shù)據(jù)、設(shè)備管理數(shù)據(jù)、告警及隱患數(shù)據(jù)和電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)了電梯信息“一庫”全掌握。
一圖。通過對(duì)于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析、對(duì)于電梯風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)提前預(yù)測(cè)、對(duì)于故障率精準(zhǔn)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精確分析與展示、點(diǎn)位分布的清晰可視和動(dòng)態(tài)進(jìn)程的實(shí)時(shí)可控，做到城市電梯家底“一圖”全感知。
一平臺(tái)。事前，平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯狀態(tài)，預(yù)警電動(dòng)車違規(guī)進(jìn)入電梯等風(fēng)險(xiǎn)，確保電梯運(yùn)行安全。事中，一旦發(fā)生困人等緊急情況，平臺(tái)自動(dòng)報(bào)警并播放困人事故安撫視頻，同時(shí)迅速派單至相關(guān)單位應(yīng)急處置。事后，平臺(tái)對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、告警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)估電梯健康狀態(tài)及廠商運(yùn)行質(zhì)量，為管理決策提供依據(jù)。實(shí)現(xiàn)預(yù)警、處置、追溯“一平臺(tái)”全解決。
打造智慧應(yīng)用場(chǎng)景，助力監(jiān)管提質(zhì)增效
今年的政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)以及發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要性。新質(zhì)生產(chǎn)力是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生的當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力，它以勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及其優(yōu)化組合的質(zhì)變?yōu)榛緝?nèi)涵，以全要素生產(chǎn)率提升為核心標(biāo)志。智能化和數(shù)字化是新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵特征，智慧電梯安全監(jiān)管平臺(tái)作為典型的智能化、數(shù)字化平臺(tái)，打造智慧應(yīng)用場(chǎng)景，加快推動(dòng)電梯行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力釋放，為提升電梯運(yùn)行的安全性和監(jiān)管效率提供了技術(shù)保障。
智慧應(yīng)用場(chǎng)景
電梯困人。當(dāng)電梯發(fā)生困人故障時(shí)，即使是老人、小孩都可以在第一時(shí)間內(nèi)與外界人員取得聯(lián)系；故障預(yù)警機(jī)制也可依據(jù)電梯運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提前檢修電梯，減少事故發(fā)生率，讓人們放心乘坐電梯。
電動(dòng)車進(jìn)入電梯。當(dāng)平臺(tái)識(shí)別到有電動(dòng)車進(jìn)入電梯轎廂內(nèi)時(shí)，可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出語音告警，同時(shí)控制電梯停止關(guān)門，阻止電動(dòng)車進(jìn)入，降低安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主乘梯滿意度。
電梯維保服務(wù)。全區(qū)使用單位、維保單位工作可量化，有利于形成統(tǒng)籌進(jìn)行特種設(shè)備管理的公共服務(wù)管理機(jī)制，有利于對(duì)全區(qū)使用單位、維保單位的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，提升了全區(qū)電梯維保服務(wù)質(zhì)量。
平臺(tái)目前已接入電梯8283部，其中安裝物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備1144部，匯入電梯維保單位49家，電梯使用單位655家。平臺(tái)通過電梯內(nèi)部的固定攝像頭和安裝的物聯(lián)網(wǎng)傳感器，利用智能識(shí)別和AI算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)電動(dòng)車進(jìn)入、電梯困人、電梯阻門等安全事件的自動(dòng)預(yù)警。
今年以來，平臺(tái)共監(jiān)測(cè)到電梯告警事件26471條，其中電動(dòng)車入梯問題17129條，通過轎廂內(nèi)聲音報(bào)警和電梯不關(guān)門方式進(jìn)行阻止，同時(shí)將告警信息推送至電梯使用單位及維保單位處理；長(zhǎng)時(shí)間阻門、遮擋鏡頭等其他瞬時(shí)性故障9193條，平臺(tái)通過自動(dòng)將告警詳情及告警時(shí)轎廂抓拍圖片推送至電梯使用單位及維保單位處理；電梯困人發(fā)生149起，通過平臺(tái)一級(jí)救援完成調(diào)度，處置率100%，3分鐘響應(yīng)率100%，30分鐘到達(dá)率100%。
淄博市張店區(qū)智慧電梯安全監(jiān)管平臺(tái)建成后，聯(lián)動(dòng)轎廂內(nèi)的AI智能攝像頭，不僅能智能識(shí)別電動(dòng)車入梯、長(zhǎng)時(shí)間阻門等不文明乘梯行為，還可以對(duì)電梯困人進(jìn)行智能預(yù)警和緊急救援，有效提高了業(yè)主的安全和滿意度，縮短了業(yè)主與物業(yè)之間的溝通距離，提高了物業(yè)管理效率。
數(shù)字政通憑借豐富的數(shù)據(jù)積累和城市管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以“優(yōu)政、惠民、興業(yè)”為目標(biāo)，推動(dòng)城市精準(zhǔn)科學(xué)治理，為當(dāng)?shù)卣峁┲腔垭娞莘?wù)，促進(jìn)當(dāng)?shù)刂悄芑?、智慧化?jīng)濟(jì)發(fā)展，釋放城市發(fā)展新動(dòng)能，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展。