山河披錦繡,盛世寫華章。金秋十月,億萬中華兒女意氣風發(fā)、信心滿懷,迎來又一個激動人心的時刻——中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會在北京隆重開幕。

黨的二十大是在全黨全國各族人民邁上全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時刻召開的一次十分重要的大會。黨的二十大報告主題鮮明、振奮人心,進一步指明了黨和國家事業(yè)的前進方向,是我們黨團結帶領全國各族人民全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興的政治宣言和行動綱領,讓人備受鼓舞、倍增干勁。
總書記所作的黨的二十大報告,高瞻遠矚、鼓舞人心。作為全國智慧城市治理排頭兵,數(shù)字政通積極組織公司全員深入學習理解黨的二十大精神,不忘初心,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,以更昂揚的姿態(tài)奮斗在數(shù)字中國建設新征程上。
01 精神煥發(fā)群激昂迎接黨的二十大
凝忠誠之心,聚信念之力,抓好“當前要務”
新冠疫情防控形勢依然嚴峻。網(wǎng)格化管理模式在疫情信息采集、動態(tài)監(jiān)測、空間與趨勢分析和指揮部署方面已經(jīng)成為各地聯(lián)防聯(lián)控的重要手段。數(shù)字政通一直密切關注疫情防控進展,堅決擁護和貫徹落實黨中央、國務院疫情防控工作的重大決策,積極響應政府號召和要求,將防控疫情放在首位,發(fā)揮能征善戰(zhàn)科技公司優(yōu)勢,全力保障全國數(shù)百個城市網(wǎng)格化綜合管理服務平臺的穩(wěn)定運行,積極配合當前各級政府為二十大勝利召開的信息化保障工作,結合公司自身業(yè)務經(jīng)驗和特點積極履行社會責任。

數(shù)字政通控股子公司“政通智慧城市運營科技有限公司”在全國120多個城市,近7000名網(wǎng)格員堅守在抗擊疫情的第一線。如果把疫情防控工作比作一臺機器,網(wǎng)格員就像一顆顆螺絲釘,渺小而重要。他們開展入戶走訪,采集社區(qū)人員健康狀態(tài),掌握各網(wǎng)格內(nèi)疑似癥狀人員數(shù)量、人員姓名、癥狀表現(xiàn)、近期活動軌跡以及流行病學調查等相關信息,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應的防控措施,防止疫情輸入或擴散,積極協(xié)助各地政府部門開展工作。

二十大會議期間,數(shù)字政通將持續(xù)密切關注疫情情況,全力以赴投入疫情防控工作,全面保障網(wǎng)格化綜合管理服務平臺高效穩(wěn)定運行,抓好當前要務。
凝擔當之心,聚奮進之力,抓好“關鍵大事”
自十四五規(guī)劃明確提出要“提高數(shù)字政府建設水平”以來,“數(shù)字政府”被再次寫入今年的政府工作報告,成為“十四五”期間關鍵詞。當下,各地數(shù)字政府建設正持續(xù)深化,基于分級分類的綜合指揮中樞聯(lián)動體系,著力解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的“急難愁盼”問題,找準小切口,推動為民實踐大提升。

“要牢牢抓住城市治理智能化的‘牛鼻子’,抓好政務服務‘一網(wǎng)通辦’、城市運行‘一網(wǎng)統(tǒng)管’,堅持從群眾需求和城市治理突出問題出發(fā),把分散式信息系統(tǒng)整合起來,做到實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用?!睌?shù)字政府將各級政府機構合并在線上線下協(xié)同“一張網(wǎng)”中,將傳統(tǒng)的層級關系,轉變?yōu)閿?shù)字化的網(wǎng)狀關系,每個用戶都有獨立的權限。通過多中心合一、同構機構的整合,從根本上實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同,實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨地域、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)。在一網(wǎng)統(tǒng)管城市事件和政務辦事閉環(huán)上,核心圍繞“高效處置一件事”。

數(shù)字政通是城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”的先行者,“一網(wǎng)統(tǒng)管”的“網(wǎng)”是指網(wǎng)格化理念下的橫向縱向和線上線下的業(yè)務協(xié)同,以實現(xiàn)高效處置一件事。公司努力做好技術創(chuàng)新不斷突破關鍵技術,上下一心全力做好各地政府一網(wǎng)統(tǒng)管項目的穩(wěn)定運行,為政府用戶提供解決方案和優(yōu)質服務。
凝團結之心,聚平安之力,抓好“基礎保證”
1月27日,北京數(shù)字政通科技股份有限公司以公開投標的方式成功中標長豐縣城鄉(xiāng)一體化社會治理智能平臺項目并已簽訂相關合同,合同金額為人民幣4823萬元。根據(jù)長豐縣委《中共長豐縣委關于全面實施“黨建引領、頭雁領航”工程的意見》的文件,按照“一幅圖、一張網(wǎng)、一班人”的要求和“應接盡接”的原則,聚焦“高效處置一件事”,以數(shù)字化、信息化賦能全縣城鄉(xiāng)一體化社會治理。通過網(wǎng)格化管理、數(shù)字化賦能、精細化服務的載體農(nóng)村網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng),優(yōu)化農(nóng)村資源配置,強化村民自治功能,推動農(nóng)村綜合服務管理工作科學合理、高效有序。最終建成以數(shù)字技術賦能鄉(xiāng)村公共服務,推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向鄉(xiāng)村延伸覆蓋的樣板打造;從縣域層面有效支撐市域作為重大矛盾“終點站”,圍繞“平安指數(shù)、重點人管控、矛盾化解”等實戰(zhàn)應用,以建設更高水平的平安中國為導向促進社會治理現(xiàn)代化。

9月27日,數(shù)字政通全資子公司河南數(shù)字智通科技有限公司以公開投標的方式成功中標河南省許昌市魏都區(qū)基層社會治理創(chuàng)新項目,并已于近日簽訂相關合同,合同金額為人民幣7657萬元。項目將圍繞社區(qū)管理、基層治理、公共服務等內(nèi)容,以城市建筑物模型、紅色治理專項數(shù)據(jù)等為底座,通過構建全區(qū)縱橫聯(lián)動、三級協(xié)同的“聯(lián)勤聯(lián)動”工作體系,建成技術先進、數(shù)據(jù)賦能、靈活開放、安全可靠的“1+2+4”的業(yè)務架構,實現(xiàn)全區(qū)范圍“一網(wǎng)感知態(tài)勢、一網(wǎng)縱觀全局、一網(wǎng)決策指揮、一網(wǎng)協(xié)同共治”的基層社會治理創(chuàng)新目標,打造全省乃至全國數(shù)字化治理示范區(qū)。

數(shù)字政通各地社會治理項目一直在為基層社會治理創(chuàng)新和平安建設發(fā)揮重要作用,公司深感責任重大、使命光榮,將充分發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,與各地黨委政府密切配合,對項目的建設和運營進行重點保障,為各地的數(shù)字治理現(xiàn)代化抓好“基層保證”。
02 厚積薄發(fā)奠基礎仰望黨的二十大
深刻認識歷史意義
錦繡山河為名,非凡十年為證!經(jīng)過全黨全國各族人民的不懈努力,交出了一份彪炳史冊的時代答卷??倳浽诙髨蟾嬷嘘U述了過去五年的工作和新時代十年的偉大變革。他指出,新時代十年的偉大變革,在黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史、中華民族發(fā)展史上具有里程碑意義。十年砥礪奮進,為實現(xiàn)中華民族偉大復興打下堅實基礎。面向新征程,大家豪情滿懷,意氣風發(fā)。

與共和國同行,與新時代共進。在“十四五”規(guī)劃開局、黨的20大勝利召開的大背景下,地方政府正摩拳擦掌、躊躇滿志地掀開城市管理和社會治理的新篇章。數(shù)字政通必將在這場政務數(shù)字化大潮中再次抓住機遇,保持領先優(yōu)勢。
機遇總是留給有準備的人,胸懷抱負的數(shù)字政通創(chuàng)始團隊始終關注城市治理、政務管理的需求。2004年10月,成立三年的數(shù)字政通敏銳地抓住了“北京東城區(qū)網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)”項目的歷史機遇,從此奠定了“網(wǎng)格化管理先鋒”的行業(yè)地位,成為智慧城市核心應用與運營服務的領軍企業(yè)。從此以后,扣準城市治理發(fā)展動脈的數(shù)字政通公司開啟了其精彩斑斕的發(fā)展歷程。
回顧數(shù)字政通成長歷史,就能大致把握中國城市治理的發(fā)展脈絡。數(shù)字政通就是通過數(shù)千個項目磨合,積累了300多項專業(yè)化應用,構建了獨特的業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺能力,不斷適應網(wǎng)格化管理的多行業(yè)、多業(yè)務、多流程、多事項等靈活應用需求,提升了網(wǎng)格平臺系統(tǒng)精細化應用水平,建立了強大的競爭優(yōu)勢。20歲的數(shù)字政通公司已經(jīng)站在了行業(yè)制高點上,在新的歷史進程徐徐展開之際,可以登高望遠,在新的歷史發(fā)展節(jié)點上,再次把握未來發(fā)展機遇!
深刻把握重大形勢
黨中央國務院、國家部委、地方政府在不同階段,針對不同領域和問題推出的各項政策點多、面廣、量大。如何領悟政策規(guī)定,用好用足政策紅利,對地方政府施政和企業(yè)落實來說都是必修課。
數(shù)字政通認為,一項不匹配體制機制的技術創(chuàng)新,是沒有持續(xù)的生命力的。一方面技術創(chuàng)新應該主動地去驅動體制機制的創(chuàng)新,另一方面,體制機制也應該敢于自我革命,去主動適應技術的創(chuàng)新。企業(yè)在參與數(shù)字中國的建設過程中,在開展新型智慧城市建設的過程中,應該遵循中央的一些精神、指明的方向,盡自己的能力,去盡企業(yè)的責任,企業(yè)要有這樣的一個歷史擔當。

深刻總結工作成果
隨著國家對數(shù)字化轉型越來越重視,數(shù)字政通在網(wǎng)格化城市管理、市域社會治理、一網(wǎng)統(tǒng)管(城市大腦)、市政排水、城市停車和城市運營六大領域的深入實踐已經(jīng)樹立了城市智慧管理廠商的獨特品牌形象,也相應地獲得了一系列工作成果。
數(shù)字政通在城市服務管理方面的長期積累、一騎絕塵,已經(jīng)成為這個領域名副其實的領導者,身兼定義者、建設者、洞察者和組局者的多重角色。公司成立以來,數(shù)字政通主動突破智慧城市行業(yè)發(fā)展瓶頸,組建以多位知名院士為首、擁有百余名行業(yè)專家的智庫團隊,定義規(guī)劃了全新的城市服務管理行業(yè),主導制定了1項國際標準、8項國家標準、2項行業(yè)標準,獲得了多項國家榮譽,為智慧城市行業(yè)夯實地基。

數(shù)字政通的專業(yè)化體現(xiàn)在“管理模式研究+技術應用研發(fā)”的綜合能力上,在20多個行業(yè)課題研究的基礎上,采用全棧產(chǎn)品思維,融合最新AIoT技術,研發(fā)了“智云”、“智信”等系列產(chǎn)品,獲得市場的青睞。同時,通過人工智能、衛(wèi)星遙感、圖像識別等技術手段,不斷提升差異化競爭優(yōu)勢。

在一個非常普通的城市場景中,可能存在無照經(jīng)營游商、違規(guī)撐傘、店外經(jīng)營、亂堆物料、占道經(jīng)營、非法戶外廣告、沿街晾曬、暴露垃圾、打包垃圾、垃圾箱滿溢、機動車亂停放、非機動車亂停放、口罩檢測、安全帽識別、人群聚集密度、執(zhí)法隊員、車身廣告等上百類檢測目標,數(shù)百個城市場景、數(shù)千路視頻監(jiān)控、數(shù)百萬張訓練樣本不斷增強城市管理系統(tǒng)平臺的機器學習能力,不斷提升識別能力,幫助不同職能部門提升管理決策水平。

80%的專業(yè)技術人員保證了數(shù)字政通的專業(yè)水準,覆蓋31個省/直轄市/自治區(qū)的服務網(wǎng)點構建的本地化服務體系,確保了對客戶需求的及時響應!當然,光靠人力規(guī)模無法持續(xù)推動快速增長的項目實施需求,構建專業(yè)化的平臺(中臺)和專業(yè)化地構建平臺(中臺)是數(shù)字政通不斷提升項目交付能力的成功之道!
十幾年來的經(jīng)驗證明,網(wǎng)格化管理模式打破了條塊分割,難以統(tǒng)籌管理、效能低下的弊端,非常符合中國城市管理改革和創(chuàng)新的方向,網(wǎng)格化管理平臺正在各個城市發(fā)揮越來越重要的作用。原來以“條”為主的專業(yè)管理正向以“塊”為主的綜合管理轉變。形成條條協(xié)同、條塊聯(lián)動、政企互動的“大格局”,由條思維轉向塊思維,由專業(yè)管理轉向綜合治理,共同處理復雜的城市治理問題。

目前,數(shù)字政通項目覆蓋了500多個城市,1600多個區(qū)/縣,驚人的市場占有率、同時在啟動數(shù)百個項目、甚至不斷被邀請成為很多城市“爛尾”項目的“接盤俠”,意味著必須要有強大的技術支撐和超強的交付能力!
追隨著國家的相關政策風向,數(shù)字政通就是通過數(shù)千個項目磨合,積累了300多項專業(yè)化應用,構建了獨特的業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺能力,不斷適應網(wǎng)格化管理的多行業(yè)、多業(yè)務、多流程、多事項等靈活應用需求,提升了網(wǎng)格平臺系統(tǒng)精細化應用水平,建立了強大的競爭優(yōu)勢。
03 全神貫注聽脈搏學習黨的二十大
舉旗定向看前路
聚焦黨的二十大報告,金句很多,很多提法引人關注,聽后讓人倍感振奮,已持續(xù)在網(wǎng)絡上被刷屏,迅速傳達給億萬民眾,凝聚起強大的奮進力量。
黨的二十大報告提出,建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,推進新型工業(yè)化,加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國。
作為科技驅動的國內(nèi)領先的新型智慧城市核心應用與運營服務提供商,數(shù)字政通見證了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,更得益于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。二十大報告提出的建設交通強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國,讓數(shù)字政通備受鼓舞、倍增信心、倍感力量。面向新時期,數(shù)字政通要提高政治站位,立足“兩個大局”,胸懷“國之大者”,自覺把公司發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字中國國家戰(zhàn)略緊密結合起來,扎根數(shù)字政府行業(yè)一線、扎根經(jīng)濟高質量發(fā)展、扎根人民美好宜居事業(yè),加快新型基礎設施建設和關鍵技術創(chuàng)新應用,全身投入行業(yè)數(shù)字化轉型,推動數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字政府行業(yè)融合發(fā)展,更好服務建設更高水平的數(shù)字中國。
第一,堅持以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維推動城市治理領域數(shù)字化進程。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術在行業(yè)生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,躬身入局,從供給側對垂直產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和內(nèi)部價值鏈進行重塑和改造,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)新技術與居住服務產(chǎn)業(yè)深度融合,構建高效、正循環(huán)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
第二,推動數(shù)字政府領域新型基礎設施建設。不斷完善城市信息基礎設施,積極探索城市管理、社會治理、城市停車等領域標準化、數(shù)字化、智能化信息基礎設施建設。深度參與政府數(shù)據(jù)開發(fā)及共治共享,配合全國一體化大數(shù)據(jù)中心協(xié)同創(chuàng)新體系建設,探索新型基礎設施可持續(xù)運營模式。協(xié)助各級黨委政府實現(xiàn)數(shù)字化轉型,打造線上線下網(wǎng)絡協(xié)同、共創(chuàng)分享的“高效處置一件事”、“高效辦成一件事”、“高效服務一個人”模式,有效提升城市行政資源配置能力、協(xié)同發(fā)展能力。
第三,加快核心技術研發(fā)攻關和應用迭代。以“啃硬骨頭”的智慧和勇氣,不斷強化和孕育行業(yè)通用技術,構建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈。一是加快數(shù)字孿生、無人駕駛領域核心技術攻關,持續(xù)引領商用級高新技術產(chǎn)業(yè)應用浪潮。二是深化大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術在數(shù)字政府行業(yè)的創(chuàng)新應用,更好解決行業(yè)痛點難點。三是加大智能硬件領域投入,以無人駕駛車、VR采集設備、智能感知硬件、智能穿戴硬件為切入點,結合立體防控、單兵執(zhí)法、網(wǎng)格采集、一線處置等場景,打造居住服務領域智能技術產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈。
第四,做好數(shù)字政府領域數(shù)字技能人才培養(yǎng)和能力儲備。著力培養(yǎng)一批既懂業(yè)務又具備產(chǎn)業(yè)思維,能快速迭代、重合作共贏、堅持長期主義的復合型技術人才,引領數(shù)字政府領域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。大力推進傳統(tǒng)城市管理者的數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字技能,以承載行業(yè)更多數(shù)字化服務內(nèi)容,支撐數(shù)字化產(chǎn)品和服務落地開花。
發(fā)展為要謀長遠
時間前行,銘記著光榮與夢想,新時代中國的每一瞬間都在創(chuàng)造奇跡、書寫歷史。五年前,黨的十九大報告內(nèi)容分為十三個部分。此次,黨的二十大報告共分為十五個部分,其中,“實施科教興國戰(zhàn)略,強化現(xiàn)代化建設人才支撐”“堅持全面依法治國,推進法治中國建設”“推進國家安全體系和能力現(xiàn)代化,堅決維護國家安全和社會穩(wěn)定”均作為單獨部分進行闡述。
“堅持全面依法治國,推進法治中國建設”為黨的二十大報告第七部分。報告在這一部分強調:全面依法治國是國家治理的一場深刻革命,關系黨執(zhí)政興國,關系人民幸福安康,關系黨和國家長治久安。必須更好發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預期、利長遠的保障作用,在法治軌道上全面建設社會主義現(xiàn)代化國家。
報告指出,要完善以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,加強憲法實施和監(jiān)督,加強重點領域、新興領域、涉外領域立法,推進科學立法、民主立法、依法立法。扎實推進依法行政,轉變政府職能,優(yōu)化政府職責體系和組織結構, 提高行政效率和公信力,全面推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。嚴格公正司法,深化司法體制綜合配套改革,全面準確落實司法責任制,加快建設公正高效權威的社會主義司法制度, 努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
中國特色社會主義法律體系越來越完善,以法律保障發(fā)展,為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家提供有力的法治保障。
“增進民生福祉,提高人民生活品質”為黨的二十大報告第九部分。報告提出,我們要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益,緊緊抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,堅持盡力而為、量力而行,深入群眾、深入基層,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,健全基本公共服務體系,提高公共服務水平,增強均衡性和可及性,扎實推進共同富裕。
必須堅持在發(fā)展中保障和改善民生,鼓勵共同奮斗創(chuàng)造美好生活,不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。健全公共衛(wèi)生體系,加強重大疫情防控救治體系和應急能力建設,有效遏制重大傳染性疾病傳播。
黨的二十大報告第十一部分為“推進國家安全體系和能力現(xiàn)代化,堅決維護國家安全和社會穩(wěn)定”。報告強調,國家安全是民族復興的根基,社會穩(wěn)定是國家強盛的前提。必須堅定不移貫徹總體國家安全觀,把維護國家安全貫穿黨和國家工作各方面全過程,確保國家安全和社會穩(wěn)定。
要健全國家安全體系,完善高效權威的國家安全領導體制,完善國家安全法治體系、戰(zhàn)略體系、政策體系、風險監(jiān)測預警體系、國家應急管理體系,構建全域聯(lián)動、立體高效的國家安全防護體系。提高公共安全治理水平,堅持安全第一、預防為主,完善公共安全體系,提高防災減災救災和急難險重突發(fā)公共事件處置保障能力,加強個人信息保護。完善社會治理體系,健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。夯實國家安全和社會穩(wěn)定基層基礎,建設更高水平的平安中國,以新安全格局保障新發(fā)展格局。
國家安全,責重如山。國家安全是民族復興的根基,國家要實現(xiàn)長治久安、繁榮昌盛,必須要做好國家安全屏障。
先鋒引領贏未來
“要以數(shù)字化改革助力政府職能轉變,統(tǒng)籌推進各行業(yè)各領域政務應用系統(tǒng)集約建設、互聯(lián)互通、協(xié)同聯(lián)動,發(fā)揮數(shù)字化在政府履行經(jīng)濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、生態(tài)環(huán)境保護等方面職能的重要支撐作用,構建協(xié)同高效的政府數(shù)字化履職能力體系?!蹦壳皹I(yè)界將數(shù)字政府建設視為一次涉及諸多場景的技術革命,核心是“信息化驅動現(xiàn)代化”,盡力實現(xiàn)創(chuàng)新政務服務方式、降低制度性交易成本、提升區(qū)域治理效能。其發(fā)展伴隨著諸多挑戰(zhàn),需要明確轉型的愿景和藍圖,并進行流程的重構和規(guī)劃,“十四五”規(guī)劃綱要提出“將數(shù)字技術廣泛應用于政府管理服務,推動政府治理流程再造和模式優(yōu)化,不斷提高決策科學性和服務效率”。
數(shù)字政通以“推動落實三項制度,助力建設法治政府”為目標,打造互聯(lián)網(wǎng)+行政執(zhí)法、司法監(jiān)督新模式,為全國百余個省、市、縣(區(qū))提供智慧執(zhí)法、智慧司法服務,幫助各地執(zhí)法、司法部門解決長期以來面臨的“基層執(zhí)法難、中層審批難、高層管理難、公眾參與難”等管理痛點,實現(xiàn)了“法律法規(guī)編碼化、執(zhí)法流程規(guī)范化、執(zhí)法文書個性化、執(zhí)法工作智慧化、執(zhí)法管理精細化、執(zhí)法考核常態(tài)化、執(zhí)法監(jiān)督實時化”的管理目標,榮獲司法部“數(shù)字法治 智慧司法”信息化優(yōu)秀示范案例。

數(shù)字政通緊緊圍繞既有住宅和社區(qū)設施數(shù)字化改造,為居民群眾打造平安、有序、文明、美麗、幸福社區(qū)這一目標,著眼于如何及時了解掌握居民需求、如何更加精準到位服務好居民群眾等,結合城鄉(xiāng)區(qū)位實際,從加強黨建核心引領、強化數(shù)字科技保障、精細網(wǎng)格化管理等多方面入手,深入探索實踐社區(qū)黨建和精神文明建設有關工作,依托公司自研的網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務智慧社區(qū)平臺,推進城鄉(xiāng)社區(qū)平臺微腦、居民終端末梢關聯(lián)銜接,同時依托視頻監(jiān)控、人臉分析、出入口車輛卡口、結構化攝像機等前端,通過社區(qū)出入口平臺,實現(xiàn)智能停車場等便民服務圈場景應用,實現(xiàn)社區(qū)數(shù)據(jù)化、智能化管理服務,建設智慧社區(qū)和智慧服務生活圈,助推公共服務資源整合,提升專業(yè)化、市場化服務水平。

數(shù)字政通以建設更高水平的平安中國,強化安民的社會治理環(huán)境為導向,結合關鍵技術,持續(xù)構建基于數(shù)據(jù)分析的“督導-聯(lián)動-運營”一體化社會治理智能指揮平臺,并不斷拓展重點人管控、矛盾調處多元化解、平安指數(shù)、千分督導等政法實戰(zhàn)應用,以貼合政法實際需求為出發(fā)點,致力于用智治手段支撐新時期社會治理體系現(xiàn)代化要求,以問題為導向實現(xiàn)溯源治理,進而實施社會治理能力現(xiàn)代化,為全國各級政法機關提供系統(tǒng)的社會治理現(xiàn)代化解決方案,提高社會重大安全風險的預測預警和風險評估能力。

管理和服務始終是各地黨委政府最核心的兩項職能,網(wǎng)格化管理聚焦于解決城市治理的牛鼻子工作,提升政府治理能力,而12345政務熱線服務則聚焦于傾聽市民的聲音,是提升群眾滿意度的重要抓手。網(wǎng)格化管理與12345政務熱線服務是相輔相成、相互促進的,都是推進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。12345熱線作為“民有所呼”的重要窗口和“民有所應”的重要渠道,如何扮演好這一重要角色,不斷提升城市治理精細化水平,更好的感受老百姓的民意訴求、真正解決老百姓最迫切的問題,也是各地政府重點探索的方向。為此,我們數(shù)字政通打造了熱線感知平臺,依托全域感知引擎、知識計算引擎和機器人引擎,通過AI算法對工單訴求進行深度挖掘,責任主體&高頻話題挖掘、熱點輿情分析、關聯(lián)關系動態(tài)分析、街道賽馬、效能分析等核心功能,實現(xiàn)民意洞察、預警監(jiān)測、輔助決策,著力提升政府未訴先辦、主動治理效能。

04 學以致用以篤行貫徹黨的二十大
站穩(wěn)企業(yè)定位,在風云變幻中提高判斷力
數(shù)字中國建設給我們帶來的變化必將是根本性的。舉一個非常典型的一個例子,一個網(wǎng)格化的例子。網(wǎng)格化首先是一項技術創(chuàng)新,但是它更是一項機制體制的創(chuàng)新。它用機制的創(chuàng)新去彌補了在當時情況下很多體制上的不足,它是一個技術創(chuàng)新和機制體制創(chuàng)新融合地非常典型的一個例子,同時它又是一個給老百姓工作和生活帶來深刻變化的例子。

現(xiàn)在,城市治理和社會治理需求越來越多,覆蓋范圍越來越廣,集中體現(xiàn)在網(wǎng)格化城市管理(城市運行管理服務平臺)、市域社會治理、一網(wǎng)統(tǒng)管(城市大腦)、市政排水、城市停車和城市運營六大領域,正是數(shù)字政通公司精通和擅長的業(yè)務方向。

城市運行管理服務平臺全面引入城市管理新理念、新模式、新機制、新應用,實現(xiàn)對城市管理工作的指導監(jiān)督、統(tǒng)籌協(xié)調、綜合評價,形成城市管理橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、齊抓共管“一張網(wǎng)”,助力各地黨委政府構建適應高質量發(fā)展要求的城市運行管理工作體系,不斷增強城市運行管理統(tǒng)籌能力,提升城市科學化、精細化、智能化管理服務水平。
市域社會治理現(xiàn)代化是黨的十九大提出的行動目標,公司以政策為指引,以需求為出發(fā)點,為全國各級政法機關提供系統(tǒng)的社會治理現(xiàn)代化解決方案,提供市域社會治理管理端、平臺端、移動端、智能終端社會治理的系列產(chǎn)品,實現(xiàn)政治引領、法治保障、德治教化、自治強基、智治支撐“五治并舉”助力社會治理現(xiàn)代化落地。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”是運用實時在線的數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等現(xiàn)代科技的手段,來幫助城市管理者及時精準地發(fā)現(xiàn)問題、對接需求、研判形勢、預防風險。在最低層級、最早時間,以相對最小成本,解決最突出問題,取得最佳綜合效應,達到線上線下協(xié)同高效處置一件事。正如總書記強調,城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管是抓住城市治理“牛鼻子”工作。
市政排水、城市停車和城市運營是城市運行維護的三大業(yè)務,也成為各地上馬的熱門項目和工程,是“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標規(guī)劃中的重點要求。治理城鄉(xiāng)生活環(huán)境,推進城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)全覆蓋,基本消除城市黑臭水體,全面實行排污許可制。環(huán)保督查力度空前,讓排水業(yè)務成為各地政府的一把手工程。清淤、檢測、診斷、修復,科技賦能提升排水能力,“智慧排水”建立智能化監(jiān)管體系,實現(xiàn)監(jiān)測、預警、處置閉環(huán)流程。智慧停車解決城市停車難等交通難題,“全城聯(lián)網(wǎng)”、“一次綁定,全城通?!?、“便捷泊車,先離場后繳費”等,極大方便了市民出行需求。
堅定看齊追隨,在學深悟透中提高領悟力
數(shù)字政府建設是治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,是“十四五”期間數(shù)字化轉型的重要任務,打造數(shù)字政府全治理鏈與數(shù)字經(jīng)濟全產(chǎn)業(yè)鏈并行。隨著政策推動、基礎建設、服務保障、平臺支撐、創(chuàng)新成果等方面不斷拓進,新興技術的發(fā)展與應用在政務領域快速延伸,我國政府數(shù)字化轉型全面加速。以數(shù)字政府為支點發(fā)力“數(shù)字中國”建設將在未來很長一段時間內(nèi)處于行業(yè)風口,推動數(shù)字政府的有序發(fā)展需選擇路徑并找準切入點。
在國家積極發(fā)展數(shù)字政府的大背景和新要求,數(shù)字政通基于二十余年以來“網(wǎng)格化”模式全面提升“一網(wǎng)統(tǒng)管”核心城市綜合運行平臺,以管理促服務輔以“電子身份認證”等豐富的基層社區(qū)實戰(zhàn)減負應用提高“一網(wǎng)通辦”支撐和服務能力;加大平臺建設應用深度,依托平臺數(shù)字政府數(shù)據(jù)治理共享交換體系,發(fā)揮統(tǒng)一支撐和公共通道作用,拓展政務數(shù)據(jù)共享范圍,打破行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘。
未來,數(shù)字政通將圍繞加快推進政務服務“跨省通辦”、政務服務便民熱線歸并優(yōu)化等重點建設工作,最大化發(fā)揮“一網(wǎng)統(tǒng)管”核心“高效處置一件事”效能,啟動“模塊化”中臺支撐、智能客服(基于語義智能分析)、可視化融合指揮等系統(tǒng)建設,在做好國家數(shù)字治理和數(shù)據(jù)安全的前提下,擦亮“12345”政務服務品牌,結合“接訴即辦”工作機制,切實提高用戶所在城鄉(xiāng)企業(yè)和居民群眾的滿意度。

強化責任擔當,在直面考驗中提高執(zhí)行力
數(shù)字政通以引領行業(yè)為己任,二十年來專注政府管理創(chuàng)新,多次承擔國家重大研發(fā)計劃、部委科技示范工程,以及國際、國家、行業(yè)、地方標準規(guī)范編制任務。牽頭國家重點研發(fā)計劃項目《城市網(wǎng)格化綜合管理應用支撐平臺與示范》、住房城鄉(xiāng)建設部科技計劃項目《城市綜合管理服務平臺關鍵技術研究》《城市運行管理服務平臺構建關鍵技術研究》、全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標準化技術委員會課題《基于城市信息模型的城市運行管理服務平臺關鍵技術研究》《城市管理進社區(qū)模式研究》等十余個研究項目,不斷探索和創(chuàng)新城市治理新模式。主要編制《城市運行管理服務平臺技術標準》《城市運行管理服務平臺數(shù)據(jù)標準》《城市運行管理服務平臺運行標準》《城市運行管理服務平臺管理標準》,數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)系列標準,以及浙江、湖南、山西、四川、云南、海南、北京、天津、重慶、成都等多個地方數(shù)十個標準規(guī)范,引領行業(yè)健康、有序發(fā)展。

數(shù)字政通將不斷探索與實踐數(shù)字化改革的新模式,致力于協(xié)助政府打造高效協(xié)同、互促互進的格局,以“云、物、移、大、智”等新技術為依托,聚焦群眾需求和城市治理突出問題,以更細的“顆粒度”精準發(fā)現(xiàn)城市問題、對接群眾需求、研判運行態(tài)勢、預防安全風險,為各地政府政務服務高質量發(fā)展插上信息化翅膀,不斷提升人民群眾在數(shù)字化改革中的獲得感。為順應“數(shù)字化”建設的發(fā)展方向,數(shù)字政通瞄準網(wǎng)絡通信、關鍵軟件、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等戰(zhàn)略性前瞻性領域,積極推進全國統(tǒng)一大市場建設,發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢,不斷投入數(shù)字技術基礎研發(fā)力量,加強面向多元化應用場景的技術融合和產(chǎn)品創(chuàng)新,構建新一代信息技術集成創(chuàng)新和融合應用。

數(shù)字政通深耕城市智慧化治理行業(yè)20年,并于2021年8月強勢發(fā)布“晶石”CIM平臺,旨在依托新技術、新理念促進城市治理多種應用場景、多個行業(yè)專題的數(shù)字賦能提質增效,從而能夠更加智慧化、科學化、精細化的服務于新型智慧城市、新型基礎設施建設。譬如城市生命線綜合管理、燃氣監(jiān)管、智慧管網(wǎng)、綜合執(zhí)法、工地監(jiān)管等領域,數(shù)字政通已經(jīng)形成了以CIM為數(shù)字底座、賦能上層應用的完整解決方案,并且擁有相關產(chǎn)品。與此同時,這種新型智慧城市應用場景構建的模式也已在全國多個城市或地區(qū),如濟南起步區(qū)、重慶江北區(qū)、宿州市等,得到落地。

新城市運營圍繞“棋驥”無人駕駛智聯(lián)網(wǎng)格車打造,具備完整的L4級自動駕駛能力,可識別各類城市交通信號和道路標志標線,智能應對各種復雜路況,可在無安全員條件下自主行駛在城市開放道路,24小時全天候為城市進行“CT掃描”,高效發(fā)現(xiàn)城市運行問題。

7月8日,“數(shù)字政府謀新篇 數(shù)字經(jīng)濟贏未來”2022數(shù)字政通合作伙伴大會上,數(shù)字政通和優(yōu)勢資本聯(lián)合重磅發(fā)布《促進地方數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型行動白皮書》?!洞龠M地方數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型行動白皮書》全面貫徹落實《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出“大力推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型”的新要求;以新一代數(shù)字科技為支撐和引領,以數(shù)據(jù)為關鍵要素,以價值釋放為要點,以數(shù)據(jù)賦能為主線;以產(chǎn)業(yè)大腦、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心,開展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新平臺頂層設計,推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素數(shù)字化升級、轉型和再造。數(shù)字政通聯(lián)合優(yōu)勢資本作為產(chǎn)業(yè)投行與地方政府建立戰(zhàn)略合作,推進一中心(產(chǎn)業(yè)賦能促進中心)、一院(產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院)、一園(產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)園)、一基金(產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)基金)的產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展模式,通過數(shù)字化新動能賦能存量產(chǎn)業(yè)轉型、升級和整合,帶動增量新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商。

05 踔厲奮發(fā)向未來落實黨的二十大
奮進新征程、建功新時代,讓我們信心滿懷、斗志昂揚
為未來錨方向、繪藍圖,為發(fā)展強信心、明舉措,為人民謀幸福、為民族謀復興。二十大報告明確了新時代新征程中國共產(chǎn)黨的使命任務,吹響了團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標,以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興的號角,讓目標更清晰、行動更具體,必將在復興道路上產(chǎn)生強大的感召力。
二十大報告提出,高質量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。“我們要構建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制,堅持和完善社會主義基本經(jīng)濟制度,毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟,毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。”
作為國內(nèi)領先的智慧城市核心應用與運營服務提供商,20多年來,數(shù)字政通在賦能政府和企業(yè)方面積累了豐富經(jīng)驗,摸索出一條獨具政通特色的產(chǎn)業(yè)投資運營模式和實施藍圖。更加胸有成竹、躊躇滿志的數(shù)字政通期待與產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴、地方政府一道,共同做優(yōu)做強做大數(shù)字經(jīng)濟,推動我國經(jīng)濟走上高質量發(fā)展之道。
奮進新征程、建功新時代,讓我們真抓實干、埋頭苦干
這十年來,總書記和黨中央對“科技創(chuàng)新”高度重視??倳浽诙髨蟾胬镆还?8次提到了“創(chuàng)新”,尤其是“科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力”、“加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,堅決打贏關鍵核心技術攻堅戰(zhàn)”,這為創(chuàng)新研發(fā)國產(chǎn)自主技術的城云科技創(chuàng)造了巨大的時代發(fā)展機遇。在習近平新時代中國特色社會主義思想的引領下,數(shù)字政通始終堅持“創(chuàng)新引領、技術創(chuàng)新”,堅持技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、改革創(chuàng)新,不忘初心、勇立潮頭。
站在二十大的新時代背景下,數(shù)字政通將在總書記的指引下,心懷國之大者、厚植人民情懷,牢牢把握黨和國家對發(fā)展民營經(jīng)濟的支持,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,堅定不移地砥礪前行,凝聚起奮進新時代的磅礴智慧力量,勇?lián)萍紕?chuàng)新使命,奮力投身數(shù)字中國建設,主動服務和融入?yún)^(qū)域重大戰(zhàn)略、新型城鎮(zhèn)化等國家戰(zhàn)略,推進戰(zhàn)略模式、體制機制、品牌文化等方面創(chuàng)新,為“中國式現(xiàn)代”作出更多政通探索,不斷提高企業(yè)核心競爭力,推進可持續(xù)高質量發(fā)展,加快建設具有全國競爭力的一流科技企業(yè),為國家實現(xiàn)第二個百年奮斗目標貢獻政通力量!
